不動産調査日記by横浜不動産鑑定
No.035
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営業力
by 守田 実

 不動産会社や住宅会社って営業力がものすごく強い会社が多い。

 でもね、営業力が強いって、顧客に何のメリットもない

 住宅という商品は、一般の人は一生に何回も売買を経験するものではない。今回、住宅を買ってくれた顧客が次も顧客となるケースは少ない。そのあたりにも強引な営業がまかり通る要因のひとつかもしれない。

 逆に言えば、商品力が他に劣るから営業力が強くなければならないのかなと思う。

 営業マンに過酷なノルマを課し、売り上げの数字だけを追い、数字は人格などと平然と言うよりも、商品開発に力を入れて、技術力で他の会社と差別化を図っては如何かしら。


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