横浜不動産鑑定のマンション内覧会同行立会いのお客様の声

マンション内覧会モニターアンケートへの回答

　

(株) 横浜不動産鑑定の「必ず一級建築士が行く！
マンション内覧会立会い」の東海地区におけるサービスは
平成18年5月からスタートしました。
（関東地区は平成14年、関西地区は平成18年2月）。

私どもはお客様の声を聞き、
さらなるサービスの向上に役立てたいと思います。

*最新のアンケートご回答
*Answer No.180～ No.161 *Answer No.160～ No.141 *Answer No.140～ No.121
*Answer No.120～ No.101 *Answer No.100～ No.081 *Answer No.080～ No.061
*Answer No.060～ No.041 *Answer No.040～ No.021 *Answer No.020～ No.001

　


	Answer No.212 （横浜市のモニターさんからのご回答）
	Q.1）弊社をお選びいただいた決め手は何でしたか？ A.1）お正月休みの間に問い合わせをし、内覧会までの期間も短かったにもかかわらずスピーディーな回答を頂いたことと、やはり横浜の会社であること。 Q.2）担当一級建築士の対応はいかがでしたか？ A.2）5時からの予定でしたが、明るいうちに実施したほうがよいとアドバイスがあり14時から開始しました。チェックする前に心構えをレクチャーしていただきました。またどの程度のもの（傷なのかわからないようなもの）を指摘していいのかわからず戸惑ったりもしましたが、チェック中もアドバイスを頂いたので順調に進みました。終了するころには外は真っ暗になっていたので、早めに開始してよかったです。 Q.3）当社のサービスを実際にご利用になられて、料金はいくら程度が妥当とお考えですか？ A.3）40000円前後ならば物件価格の0.1%以内なので妥当な金額と感じる。 Q.4）他に、こんなサービスがあれば良いなと思われることはありますか？ A.4）はほぼ地元なので土地の事情はわかりますが、今は人気の場所でも本当は？という場所もあるかと思います。悪いことを書く必要はないでしょうが、土地のバックグラウンドなどが知れたら遠方の方には参考になるかと思います。 Q.5）弊社に要望されることがございましたら、どんなことでもご記入ください A.5）スケジュールがHPに載っているといいと思います。 Q.6）その他、感想等ございましたら、ご記入ください A.6）事前に何度か電話でご連絡を頂いたので現地での合流からスムースに始められました。立ち合いをお願いするかどうか直前まで迷っていましたが、お願いしてよかったです。


	Answer No.211 （横浜市のモニターさんからのご回答）
	Q.1）弊社をお選びいただいた決め手は何でしたか？ A.1）ネット上の口コミで皆さんの評価が良かったので。 Q.2）担当一級建築士の対応はいかがでしたか？ A.2）今回亀田さんが対応していただきましたが、私どもでは到底気づかない細かな箇所までチェックして頂き大変助かりました。またチェックしていく中で丁寧に説明もして頂き、亀田さんには感謝いたします。ありがとうございました。 Q.3）当社のサービスを実際にご利用になられて、料金はいくら程度が妥当とお考えですか？ A.3）出来れば4万を切れる設定を希望します。 Q.4）他に、こんなサービスがあれば良いなと思われることはありますか？ A.4）入居後に注意すべき内容（例えば、壁のビニールクロスの浮きの確認等）の資料の提供があればと思います。 Q.5）弊社に要望されることがございましたら、どんなことでもご記入ください A.5）特にございません。 Q.6）その他、感想等ございましたら、ご記入ください A.6）今回丁寧に時間をかけてチェックして頂きましたことにつきまして非常に感謝しております。ただ、出来れば3時間内の終わる様にして頂ければと思います。


	Answer No.211 （東京都足立区のモニターさんからのご回答）
	Q.1）弊社をお選びいただいた決め手は何でしたか？ A.1）知人からの紹介。 Q.2）担当一級建築士の対応はいかがでしたか？ A.2）何度もご足労いただきましたが、きめ細やかにご対応いただきました。施工業者への説明・指摘等を的確にしていただき、とても自分たちでは出来ないことだと感謝しております。 Q.3）当社のサービスを実際にご利用になられて、料金はいくら程度が妥当とお考えですか？ A.3）妥当だと思います。料金も妥当ですが、後払いであったり、キャンセル料がかからない等、とても良心的な印象を受けました。 Q.4）他に、こんなサービスがあれば良いなと思われることはありますか？ A.4）特になし。 Q.5）弊社に要望されることがございましたら、どんなことでもご記入ください A.5）特になし。 Q.6）その他、感想等ございましたら、ご記入ください A.6）おかげさまで安心して新居に住めそうです。ありがとうございます。


	Answer No.210 （東京都新宿区のモニターさんからのご回答）
	Q.1）弊社をお選びいただいた決め手は何でしたか？ A.1）すべて一級建築士の方ということと、ホームページを拝見した感じが堅実そうだったので。 Q.2）担当一級建築士の対応はいかがでしたか？ A.2）非常に丁寧に見ていただきましたので、今後安心して住む事ができます。 Q.3）当社のサービスを実際にご利用になられて、料金はいくら程度が妥当とお考えですか？ A.3）安心感という意味では妥当かもしれませんが、もう少し安いほうがよいかもしれません。 Q.4）他に、こんなサービスがあれば良いなと思われることはありますか？ A.4）特に思い浮かびません。 Q.5）弊社に要望されることがございましたら、どんなことでもご記入ください A.5）特になし。 Q.6）その他、感想等ございましたら、ご記入ください A.6）このたびは、内覧会及び再内覧会にご同行いただきましてありがとうございました。私たちだけでは見つけられないこともいっぱい指摘して下さって、これから安心して新居に住むことができます。内覧会の同行を考えている友達がいましたら、ぜひ御社を薦めたいと思います。亀田様、本当にありがとうございました。


	Answer No.209 （横浜市のモニターさんからのご回答）
	Q.1）弊社をお選びいただいた決め手は何でしたか？ A.1）問い合わせに対する返信が迅速で丁寧だったため。 Q.2）担当一級建築士の対応はいかがでしたか？ A.2）大変良かったと思います。私たち素人には見えないキズ等のチェックはもちろんの事、換気の仕組みや、配管の仕組みについても丁寧に教えていただきました。 Q.3）当社のサービスを実際にご利用になられて、料金はいくら程度が妥当とお考えですか？ A.3）現行料金で妥当だと思います。 Q.4）他に、こんなサービスがあれば良いなと思われることはありますか？ A.4）特になし。 Q.5）弊社に要望されることがございましたら、どんなことでもご記入ください A.5）特になし。 Q.6）その他、感想等ございましたら、ご記入ください A.6）この度はお世話になりまして、ありがとうございました。こちらに依頼して本当に良かったと思います。施工会社の方もたじたじでした・・。私たちだけで行っていたら、都合のいいように言いくるめられていたところが何箇所もあったと思います。ぜひこれからもすばらしいサービスを続けてください。


	Answer No.208 （東京都のモニターさんからのご回答）
	Q.1）弊社をお選びいただいた決め手は何でしたか？ A.1）以前御社にお願いした複数の同僚の評判が非常に良かったから。 Q.2）担当一級建築士の対応はいかがでしたか？ A.2）懇切、丁寧で専門的な事柄も明確に時間をかけて説明下さった。また施工者に対しても的確に指摘下さった。 Q.3）当社のサービスを実際にご利用になられて、料金はいくら程度が妥当とお考えですか？ A.3）御社料金設定で満足。 Q.4）他に、こんなサービスがあれば良いなと思われることはありますか？ A.4）該当地の地質状況（例えば埋立地等）。 Q.5）弊社に要望されることがございましたら、どんなことでもご記入ください A.5）なし。 Q.6）その他、感想等ございましたら、ご記入ください A.6）本来の趣旨である内覧会が実感できた。まったくの無知で内覧会に参加するのは高い代金を支払って購入した意味がなく、施工者側は専門知識を持っているのだから当方も専門家の方にお願しないと何も指摘できない。今回、立会いをお願いした事によって納得して入居できると思いました。本当に亀田先生には感謝です。


	Answer No.207 （東京都のモニターさんからのご回答）
	Q.1）弊社をお選びいただいた決め手は何でしたか？ A.1）問い合わせのメールに対する対応が迅速、丁寧かつ的確だったので。 Q.2）担当一級建築士の対応はいかがでしたか？ A.2）担当の亀田様に立ち会いいただいて、御社を選んで良かったと思っております。内覧会では丁寧に細かく対応していただいたばかりではなく、わかりやすい説明に、安心してお任せすることができました。入居後のアドバイス等も為になりました。 Q.3）当社のサービスを実際にご利用になられて、料金はいくら程度が妥当とお考えですか？ A.3）現行の料金は妥当だと思います。 Q.4）他に、こんなサービスがあれば良いなと思われることはありますか？ A.4）特になし。 Q.5）弊社に要望されることがございましたら、どんなことでもご記入ください A.5）特にありません。大変満足しております。 Q.6）その他、感想等ございましたら、ご記入ください A.6）いろいろとお世話になり、どうもありがとうございました。安心して、新居に入居することができます。


	Answer No.206 （京都府のモニターさんからのご回答）
	Q.1）弊社をお選びいただいた決め手は何でしたか？ A.1）再内覧立会いのサービスの提供が有ることを知り選びました。 Q.2）担当一級建築士の対応はいかがでしたか？ A.2）専門的知識と技術経験に基づいて、詳細に御確認頂きました。 Q.3）当社のサービスを実際にご利用になられて、料金はいくら程度が妥当とお考えですか？ A.3）現行が妥当と考えます。 Q.4）他に、こんなサービスがあれば良いなと思われることはありますか？ A.4）書類等の保証書のようなものがあれば尚いいと思いました。 Q.5）弊社に要望されることがございましたら、どんなことでもご記入ください A.5）内覧立会いにての、住居（居住内、専有空間）などに対する機能評価書のようなものが発行されれば、と思いました。 Q.6）その他、感想等ございましたら、ご記入ください A.6）白井様、剣持様に丁寧にご説明頂きました。ありがとうございました。


	Answer No.205 （横浜市のモニターさんからのご回答）
	Q.1）弊社をお選びいただいた決め手は何でしたか？ A.1）過去にお願いされた方の感想などを拝見し、対応の丁寧が感じられ信頼してお願いできると感じました。また、ホームページでの説明の充実度、期限を設けない保証など、初めて利用するという不安感を払拭でき、安心してお任せできると判断できたので、お願いすることに決めさせていただきました。 Q.2）担当一級建築士の対応はいかがでしたか？ A.2）まず、買い手の私たちの立場に立って、デベロッパー、施工業者の方に接していただき、説明も素人の私たちにも非常に分かりやすく説明して下さいました。また、チェックも手早くかつ丁寧で、素人の私たちには分からない細かい部分までチェックいただき、的程、施行業者の方にも専門的な目で厳しくご指摘をして下さり、大変頼もしく感じ安心できました。 Q.3）当社のサービスを実際にご利用になられて、料金はいくら程度が妥当とお考えですか？ A.3）プロの方にチェックいただき、安心して住んでいけるという安心感を得ることがででたし、色々とアドバイスもいただき、私たちにとってはプラスのことばかりでしたので、料金はお得なくらいだと感じました。 Q.4）他に、こんなサービスがあれば良いなと思われることはありますか？ A.4）占有部分だけでなく、共用部分に関してもチェックいただけると良いなと思いました。 Q.5）弊社に要望されることがございましたら、どんなことでもご記入ください A.5）今回お願いして満足しましたので、今は特にありません。 Q.6）その他、感想等ございましたら、ご記入ください A.6）今回ご対応頂きましてありがとうございました。当初内覧会には自分たちだけで対応するかどうか迷っておりましたが、絶対に気付かなかったであろう指摘事項がありましたので、結果として同行をお願いしたことは満足のいくものでした。亀田様にお願いして良かったと改めて実感いたしました。今後、生活していく中で何かありましたら、ご助言、ご指導をお願いさせていただきたいと思いますので、その際はよろしくお願いいたします。


	Answer No.204 （愛知県安城市のモニターさんからのご回答）
	Q.1）弊社をお選びいただいた決め手は何でしたか？ A.1）インターネットで何社か比較し、アンケートの書き込みの多さや内容を見て、丁寧な対応をしていただけると思ったこと。 Q.2）担当一級建築士の対応はいかがでしたか？ A.2）穏やかに、今後の生活の中でのチェックポイントも教えていただき、大変参考になりました。 Q.3）当社のサービスを実際にご利用になられて、料金はいくら程度が妥当とお考えですか？ A.3）他になかなか経験のないサービスの為、難しいですが、現在の料金であればお願いしてよかったと思えます。 Q.4）他に、こんなサービスがあれば良いなと思われることはありますか？ A.4）指摘項目の修正方法まで建築業者と打合せいただければなお良いかと思います。 Q.5）弊社に要望されることがございましたら、どんなことでもご記入ください A.5）特にありません。 Q.6）その他、感想等ございましたら、ご記入ください A.6）同行をお願いするか、非常に悩みましたが、お願いしてよかったと思います。マンションの内覧会、チェックは自分でも頑張ればできそうですが、やはり判断基準がなく、建築業者に適切に指摘できません。第3者の専門家の目で見ていただけるとやはり安心できます。


	Answer No.203 （東京都のモニターさんからのご回答）
	Q.1）弊社をお選びいただいた決め手は何でしたか？ A.1）複数人の建築士の方がいらっしゃり写真入りで紹介されていたので信頼性が高いと感じた。実施例が多く紹介されていて分かり易かった。ホームページ上に無料でダウンロードできる内覧会チェックポイント等があり、利用者に親切だと感じた。上記3点の要因で決めさせていただきました。 Q.2）担当一級建築士の対応はいかがでしたか？ A.2）自分達では到底分からないところまで、丁寧にチェックしていただけたと思う。最後には文章にまとめていただいて、とても分かりやすいご対応でした。 Q.3）当社のサービスを実際にご利用になられて、料金はいくら程度が妥当とお考えですか？ A.3）今回の金額で十分なサービスを受けられたと思います。 Q.4）他に、こんなサービスがあれば良いなと思われることはありますか？ A.4）2～3ヶ月後に、アフターサービスとして、無料相談がメールで受けられると、さらに安心すると思います。 Q.5）弊社に要望されることがございましたら、どんなことでもご記入ください A.5）特にないです。 Q.6）その他、感想等ございましたら、ご記入ください A.6）これから新居での生活が安心しておくれると思いました。主人共々『お願いして良かったね』と話しております。この度は、大変お世話になりまた大変勉強にもなりました。ありがとうございました！


	Answer No.202 （大阪府のモニターさんからのご回答）
	Q.1）弊社をお選びいただいた決め手は何でしたか？ A.1）インターネットでの検索結果から御社を含めて数件のピックアップをしております。見積もり依頼、不明点の問い合わせをしている中で、特に丁寧にわかりやすくご回答頂いたということ。また、ホームページでの説明の充実度、担当者の方々の顔写真、期限を設けない保証など、初めて利用するという不安感を払拭できたことが大きな決め手と思っております。 Q.2）担当一級建築士の対応はいかがでしたか？ A.2）非常に丁寧でかつ物腰もやわらかく、いろいろと親身に対応して頂きました。しかし指摘するところはきっちりと、それもデベロッパーさんが不快にならないよう気を使って頂き、非常に良かったと感じております。 Q.3）当社のサービスを実際にご利用になられて、料金はいくら程度が妥当とお考えですか？ A.3）いろいろ他社さんのサービスも比較して、今回の対応内容は十分満足できる価格だと思います。将来の安心を買うという意味では、非常にリーズナブルではないかと思います。 Q.4）他に、こんなサービスがあれば良いなと思われることはありますか？ A.4）期限を設けない保証をして頂けるということはすごく安心できるポイントかと思います。その上で、独自の立ち会い結果報告書、もしくは立ち会い結果保証書など、目に見えて残るものがあれば、なお価値が増すのかなと思います。例えば次に売りに出すことがあるならば、何も無いより、あった方がアピールにもなりますし。（一切売る気はありませんが・・・） Q.5）弊社に要望されることがございましたら、どんなことでもご記入ください A.5）特にはありませんが、期限を設けない保証をしていただくために、永く続けて頂くようお願い致します。 Q.6）その他、感想等ございましたら、ご記入ください A.6）今回の内覧会立ち会いでは、重箱の隅をつつくような細かいところまで自分たちが絶対に気づかないであろうところの指摘をして頂いて、非常にありがたく思っています。また何かありましたら相談させて頂きたく、これからもよろしくお願い致します。


	Answer No.201 （東京都小平市のモニターさんからのご回答）
	Q.1）弊社をお選びいただいた決め手は何でしたか？ A.1）知り合いからの紹介。インターネットではいろいろな会社があり、選びかねていたところ、知り合いから大変良かった、満足している、という紹介があり決めました。 Q.2）担当一級建築士の対応はいかがでしたか？ A.2）大変良かったです。建築会社さんにはプロならではの態度で対応頂き、買主の私にも諸々ご配慮頂き、意見を尊重していただき、感謝しております。 Q.3）当社のサービスを実際にご利用になられて、料金はいくら程度が妥当とお考えですか？ A.3）確認会込みで６万円は妥当と考えます。 Q.4）他に、こんなサービスがあれば良いなと思われることはありますか？ A.4）特になし。 Q.5）弊社に要望されることがございましたら、どんなことでもご記入ください A.5）上記に同じ。 Q.6）その他、感想等ございましたら、ご記入ください A.6）今後とも家に関する質問などをさせていただけると大変嬉しく思います。


	Answer No.200 （神奈川県藤沢市のモニターさんからのご回答）
	Q.1）弊社をお選びいただいた決め手は何でしたか？ A.1）立ち会うのが一級建築士ということと、再内覧での修正箇所のチェックを重要視している事です。 Q.2）担当一級建築士の対応はいかがでしたか？ A.2）とても丁寧にチェックして頂きました。私たちだけでは細かい傷や汚れなどにしか目がいかなかったと思います。 Q.3）当社のサービスを実際にご利用になられて、料金はいくら程度が妥当とお考えですか？ A.3）６万２千円は大きな出費ですが、お願いしてよかったと思っており、妥当かと思います。 Q.4）他に、こんなサービスがあれば良いなと思われることはありますか？ A.4）住み始めてから、どういうところを確認していけばいいかのアドバイス等。また個人では出来ない、管理組合など全体で確認するべき点のアドバイスがあればと思います。 Q.5）弊社に要望されることがございましたら、どんなことでもご記入ください A.5）上記に同じ。 Q.6）その他、感想等ございましたら、ご記入ください A.6）プロにお願いして本当に良かったです。


	Answer No.199 （神奈川県大和市のモニターさんからのご回答）
	Q.1）弊社をお選びいただいた決め手は何でしたか？ A.1）一級建築士さんがきちっと同行してくださること。まだ実際同行してくださる方の顔写真等公開されていることで安心できたこと。再内覧会まで含めた値段設定で安心できたこと。 Q.2）担当一級建築士の対応はいかがでしたか？ A.2）素人の私たちにも非常に分かりやすく説明して下さいました。チェックも手早くかつ丁寧で、施行業者様にも専門的な目から厳しくご指摘をして下さり、大変頼もしかったです。 Q.3）当社のサービスを実際にご利用になられて、料金はいくら程度が妥当とお考えですか？ A.3）このサービスで再内覧会までご同行頂き、この値段でいいのだろうか、というぐらいお手ごろに感じました。同業他社さんの値段設定を見る限り、７～８万円でも妥当では？と思えるくらいです。 Q.4）他に、こんなサービスがあれば良いなと思われることはありますか？ A.4）正直ぱっと問題部分のチェックして終わりだと思っていましたので、詳しく問題部分の説明もして頂き、そのほかの設備部分についても実演を交えながら解説をして下さったことで、非常に満足できるサービスを受けることが出来ました。参考にならず、申し訳ありませんが、これ以上のサービスは思いつきません。 Q.5）弊社に要望されることがございましたら、どんなことでもご記入ください A.5）インターネットで検索したとき、あまり上位に来なかったので見落としてしまっている方々もいるかと思います。もっと宣伝してよい気がします。 Q.6）その他、感想等ございましたら、ご記入ください A.6）すべてにおいて大満足でした。計画停電等でしばらくお仕事にも支障があるかと思いますが、皆様お体に気をつけてこれからも頑張ってください。


	Answer No.198 （川崎市のモニターさんからのご回答）
	Q.1）弊社をお選びいただいた決め手は何でしたか？ A.1）インターネットのホームページを見て誠実かつ丁寧なご対応が期待できると思ったことと再内覧会まで立ち会って頂ける点が非常に大きいポイントであり、決めさせて頂きました。 Q.2）担当一級建築士の対応はいかがでしたか？ A.2）このたびは亀田先生にお立会い頂きまして夫婦共々非常に感謝しております。何分こういうことは素人であったため心配していたのですが、大変親身になって且つこれでもかというほど丁寧に検査をして頂いて、ホームページで拝見していたご対応の状況は間違いなかったと実感しました。検査の目的や見方のポイントなども詳細に説明して頂き、自分でも理解が深まりました。再内覧会終了後に「資料はありますのでまた何かあれば何でもご相談下さい」との言葉をいただいたので、安心且つ大満足な対応でした。 Q.3）当社のサービスを実際にご利用になられて、料金はいくら程度が妥当とお考えですか？ A.3）再内覧会も含めてこの価格なら安いと思いました。満足です。 Q.4）他に、こんなサービスがあれば良いなと思われることはありますか？ A.4）内覧会の後、検査概要表を依頼して作成して頂きましたが、基本サービスとして依頼なくとも発行して頂ければいいなと思います。 Q.5）弊社に要望されることがございましたら、どんなことでもご記入ください A.5）マンション管理会社への対応アドバイス、同有料業者事例・推薦等の業務があればいいなと思います。 Q.6）その他、感想等ございましたら、ご記入ください A.6）専門業者に対して素人では言いづらいこともどんどん鋭く指摘頂き、本当にお願いして良かったと実感しました。細かい傷、クロスの不具合の発見はもとより、洗面台や台所の排水状況も床板のネジを業者に外させて、実際の構造を見せていただけるなどプロならではのお力をお借りしなければ出来ない事が数多くあり、実に52箇所の修正箇所を指摘いただきました。再内覧会でも妥協せず、さらに納得いくまで業者に対して修復を依頼する事ができて本当に満足しています。亀田先生、今後も健康にご留意されてますます精力的にご活躍される事を心より祈念しております。


	Answer No.197 （横浜市のモニターさんからのご回答）
	Q.1）弊社をお選びいただいた決め手は何でしたか？ A.1）会社の先輩の紹介。 Q.2）担当一級建築士の対応はいかがでしたか？ A.2）非常に良かった。単なる内覧立会いにとどまらず、設備や生活する上での注意点など多岐に渡りご指導頂いた点が参考になった。 Q.3）当社のサービスを実際にご利用になられて、料金はいくら程度が妥当とお考えですか？ A.3）妥当かどうかという判断の基準がないので難しい。妥当と言えば妥当。高いと言えば高い。個人的には、50,000円台だと他の人にも紹介しやすい。 Q.4）他に、こんなサービスがあれば良いなと思われることはありますか？ A.4）特にございません。今の立会いの品質で充分満足です。 Q.5）弊社に要望されることがございましたら、どんなことでもご記入ください A.5）特になし。 Q.6）その他、感想等ございましたら、ご記入ください A.6）今回、亀田さんに内覧と再内覧に立ち会って頂きました。大変ありがとうございました。一生に一度あるかないかのマイホーム購入に親身になって立ち会って頂き、大変感謝しております。本当にありがとうございました。


	Answer No.196 （千葉県千葉市のモニターさんからのご回答）
	Q.1）弊社をお選びいただいた決め手は何でしたか？ A.1）紹介者の評判が良かったため。 Q.2）担当一級建築士の対応はいかがでしたか？ A.2）素人では気づかない点をきめ細やかに対応して頂き、かつ、こちらにも分かりやすい説明もあり、大変良かったと思います。特に水廻りのチェック、換気の点は素人では対応しきれない面もあり、大変助かりました。 Q.3）当社のサービスを実際にご利用になられて、料金はいくら程度が妥当とお考えですか？ A.3）今回の金額は適当だと思います。一生の事なので、多少の値段はと考えていましたが、５万円前後であれば、依頼しやすい金額だと思います。 Q.4）他に、こんなサービスがあれば良いなと思われることはありますか？ A.4）①建築オプションでつけた方がいいもの、後付けでいいもの等のアドバイス（値段的な観点、便利さ、構造的な問題の観点でアドバイスが必要な点があれば）、②マンション選びの際、実際に来てもらう以外に、カタログ等からマンションの評価をしてもらえるサービス（カタログ上の構造チェック、価格の妥当性、間取りの評価等） ③インテリアコーディネート、④マンション管理組合に関するアドバイス（今後の大規模修繕等を含めた様々なアドバイス） Q.5）弊社に要望されることがございましたら、どんなことでもご記入ください A.5）特になし。 Q.6）その他、感想等ございましたら、ご記入ください A.6）今回、希望の担当者、遠い場所に関わらず、親切に対応して頂き大変助かりました。


	Answer No.195 （東京都品川区のモニターさんからのご回答）
	Q.1）弊社をお選びいただいた決め手は何でしたか？ A.1）内覧会同行を依頼する悩んでいたところ、会社同僚からの紹介で、大変良くして頂いた会社があると聞き、また問い合わせをさせて頂いたときの対応が良かったのが決め手となりました。 Q.2）担当一級建築士の対応はいかがでしたか？ A.2）本当に良くして頂きました。 Q.3）当社のサービスを実際にご利用になられて、料金はいくら程度が妥当とお考えですか？ A.3）はい。 Q.4）他に、こんなサービスがあれば良いなと思われることはありますか？ A.4）専有部分だけではなく、通常使用するエントランスなどを含んだ、全体的など確認するサービスがあれば良いと思います。 Q.5）弊社に要望されることがございましたら、どんなことでもご記入ください A.5）特になし。 Q.6）その他、感想等ございましたら、ご記入ください A.6）今回同行して頂きました亀田様には本当に親切に対応して頂き、妻共々感謝しております。今後、内覧会だけでは分からなかった点に関しても、住み始めればいろいろと相談したい事が出てくると思いますので、その際にはまた相談させて頂ければと思います。もちろん内容によっては有償でかまいません。


	Answer No.194 （東京都品川区のモニターさんからのご回答）
	Q.1）弊社をお選びいただいた決め手は何でしたか？ A.1）インターネットで検索した後、同業他社と金額と内容等比較検討し、電話での対応やサービス内容が良かったため、決めました。 Q.2）担当一級建築士の対応はいかがでしたか？ A.2）マンションを購入し、やっと内覧会で部屋が拝見できるという気持ちで舞い上がってしまって細かいところまで確認できるかどうか不安でしたが、亀田様にとても丁寧にたっぷりと時間をかけて熱心に検査していただきました。同行して頂き、素人では気が付かない箇所についても指摘して下さいましたし、説明も非常に分かりやすかったことなど、総体的にも満足しております。 Q.3）当社のサービスを実際にご利用になられて、料金はいくら程度が妥当とお考えですか？ A.3）再内覧会も同行して頂きましたが、金額以上のことをして下さったと思っております。 Q.4）他に、こんなサービスがあれば良いなと思われることはありますか？ A.4）特になし。 Q.5）弊社に要望されることがございましたら、どんなことでもご記入ください A.5）特になし。 Q.6）その他、感想等ございましたら、ご記入ください A.6）同行をお願いしてよかったと思っております。自分たちだけではとてもここまで確認できる事は出来なかったですし、入居後のアドバイスなども教えていただきました。高い買い物だったので同行していただいたお陰で不安も減り、これからの新生活が気持ちよく迎えられそうです。このたびは、本当にお世話になりました。ありがとうございました。


	Answer No.193 （千葉県流山市のモニターさんからのご回答）
	Q.1）弊社をお選びいただいた決め手は何でしたか？ A.1）知り合いからの紹介。 Q.2）担当一級建築士の対応はいかがでしたか？ A.2）ひとつひとつ親切に説明して下さってよかったです。 Q.3）当社のサービスを実際にご利用になられて、料金はいくら程度が妥当とお考えですか？ A.3）安心を得られることを考えれば、現在の料金が妥当だと思います。 Q.4）他に、こんなサービスがあれば良いなと思われることはありますか？ A.4）インテリアに関して知識が無く、まだ新居の部屋のイメージが湧いていません。要望に応じて間取りにあわせたカーテンや家具、インテリアの提案などがあればいいなと思います。 Q.5）弊社に要望されることがございましたら、どんなことでもご記入ください A.5）特になし。 Q.6）その他、感想等ございましたら、ご記入ください A.6）今回亀田さんに立会いして頂き、安心して内覧会を済ませることができましたので、依頼して本当に良かったと思っています。横浜不動産鑑定さんの認知度が上がり、多くの方が利用されることを願っています。


	Answer No.192 （埼玉県越谷市のモニターさんからのご回答）
	Q.1）弊社をお選びいただいた決め手は何でしたか？ A.1）再内覧会も込みで、安心できると思えたこと。アンケートの回答や、実績を見て信頼できると思えたこと。 Q.2）担当一級建築士の対応はいかがでしたか？ A.2）部屋のチェックだけではなく、住んでからのこと、より良い生活をするにはどうすればいいか等、親身になって丁寧に教えていただきました。説明も分かりやすかったです。 Q.3）当社のサービスを実際にご利用になられて、料金はいくら程度が妥当とお考えですか？ A.3）今現在で妥当だと思います。 Q.4）他に、こんなサービスがあれば良いなと思われることはありますか？ A.4）特になし。 Q.5）弊社に要望されることがございましたら、どんなことでもご記入ください A.5）特になし。 Q.6）その他、感想等ございましたら、ご記入ください A.6）当初は自分たちだけで内覧会を行なうことも考えましたが、今回依頼して本当に良かったと思いました。自分たちだけではこんなに細かくチェックできなかったと思いますし、気になっていたことに関しても、デベロッパーさんに言っていいのかと迷い、言わず仕舞いで終ってしまうこともあったと思います。高い買い物だけに、同行していただいたことで安心にも繋がり、これから気持ちよく新生活をスタートできると思います。このたびは、どうもありがとうございました。


	Answer No.191（神奈川県横浜市のモニターさんからのご回答）
	Q.1）弊社をお選びいただいた決め手は何でしたか？ A.1）信頼できそうだったから。 Q.2）担当一級建築士の対応はいかがでしたか？ A.2）不具合箇所を親切に教えて頂いた。住み始めてからのメンテナンスなどの注意点も教えて頂いた。とてもよかったです。 Q.3）当社のサービスを実際にご利用になられて、料金はいくら程度が妥当とお考えですか？ A.3）すべてメール連絡、レポート等なしなので、４万円くらいが妥当かと思いました。 Q.4）他に、こんなサービスがあれば良いなと思われることはありますか？ A.4）特になし。 Q.5）弊社に要望されることがございましたら、どんなことでもご記入ください A.5）特になし。 Q.6）その他、感想等ございましたら、ご記入ください A.6）特になし。


	Answer No.191（神奈川県横浜市のモニターさんからのご回答）
	Q.1）弊社をお選びいただいた決め手は何でしたか？ A.1）同業他社とのホームページ紹介内容の比較から実績、値段の面で決定。 Q.2）担当一級建築士の対応はいかがでしたか？ A.2）内覧のポイントや心構えだけでなく、入居してからのケアに対する考え方等まで非常に懇切丁寧な対応をしていただきました。施工業者やデベロッパーの方にも毅然とした態度で接していただき、勝手の分からない私たちも遠慮なく、非常に細部までチェックすることができました。 Q.3）当社のサービスを実際にご利用になられて、料金はいくら程度が妥当とお考えですか？ A.3）正直、少し高いかなと思いました。３万円程度だともっとお願いする方が増える気がします。 Q.4）他に、こんなサービスがあれば良いなと思われることはありますか？ A.4）特にありません。 Q.5）弊社に要望されることがございましたら、どんなことでもご記入ください A.5）ホームページ紹介文や鑑定士の方には、２～２．５時間かかると言われましたが、実際には４時間以上かかりました。検査内容にもよるかと思いますが、あらかじめ大幅に時間が延びそうだなど、感触を伝えて頂けると尚良かったです。 Q.6）その他、感想等ございましたら、ご記入ください A.6）重大な手直し事項はなかったものの、我々素人が１時間見ても間違いなく指摘しきれない質と量のチェックが出来、大変満足いく「検査」が出来ました。私たちの場合、４時間強費やしましたが、納得いくまで見ることが出来、全体を通して依頼して良かったと思っています。


	Answer No.190（神奈川県横浜市のモニターさんからのご回答）
	Q.1）弊社をお選びいただいた決め手は何でしたか？ A.1）紹介者の体験談。 Q.2）担当一級建築士の対応はいかがでしたか？ A.2）とても親切に対応していただけました。チェックするだけでなく、抑えておくべきポイントや住むということに対する心構えについてまでお話を聞けたのでとてもよい経験となりました。 Q.3）当社のサービスを実際にご利用になられて、料金はいくら程度が妥当とお考えですか？ A.3）安ければ安いに越したことはないが、当事者の価値観で変わってくるのではないかと思う。今回については高かったという印象はないです。 Q.4）他に、こんなサービスがあれば良いなと思われることはありますか？ A.4）再内覧会までではなく、完全に問題点がなくなるまで何度でも立会いの対応してもらえるとなお良いと思いました。 Q.5）弊社に要望されることがございましたら、どんなことでもご記入ください A.5）Ｑ４と同じ。 Q.6）その他、感想等ございましたら、ご記入ください A.6）立会いをお願いして良かったと思っています。内覧会の指摘事項をどのような感覚・どのような基準で判断して指摘するべきか、自分たちではわからないため建築士の対応はその模範になりました。またディベロッパーの対応についても建築士がいることでよい緊張感のなかしっかりとした対応をしてもらえている実感がありました。知人で不動産購入をする予定がある場合はすすめてみようかと思いました。


	Answer No.189（神奈川県横浜市のモニターさんからのご回答）
	Q.1）弊社をお選びいただいた決め手は何でしたか？ A.1）再内覧会までの立会いがあったため。 Q.2）担当一級建築士の対応はいかがでしたか？ A.2）亀田先生に同行頂きました。内覧会、再内覧会の現場では時間にとらわれず室内外の細かい部分までチェック頂き私だけでは到底気が付かない点も多数ご指摘頂きました。また、現在のマンションの構造・設備、住むうえでの注意点等についてもアドバイス頂きこれから安心して住むことができます。ありがとうございました。 Q.3）当社のサービスを実際にご利用になられて、料金はいくら程度が妥当とお考えですか？ A.3）他社と比べると再内覧会までの立会いがありますので割安と感じました。 Q.4）他に、こんなサービスがあれば良いなと思われることはありますか？ A.4）特になし Q.5）弊社に要望されることがございましたら、どんなことでもご記入ください A.5）特になし Q.6）その他、感想等ございましたら、ご記入ください A.6）経験と知識のある専門家の方に確認いただくことにより、安心して住むことができます。再内覧会のでの確認も購入者だけでは難しいものもあったため、再度立会があるのは助かりました。


	Answer No.188（神奈川県横浜市のモニターさんからのご回答）
	Q.1）弊社をお選びいただいた決め手は何でしたか？ A.1）ホームページのアンケートの内容を見て決めました。 Q.2）担当一級建築士の対応はいかがでしたか？ A.2）亀田さんが担当でしたが、説明は非常にわかりやすく丁寧で、依頼して本当に良かったと思える対応でした。施工主のごまかすような説明にはしっかり意見を言ってくださるので、安心できました。デベロッパーの担当の方には、ここまで丁寧に説明などをしてくださる業者さんはないとこっそり教えてもらいました。４時間もかかる内覧会でしたが、最後まで丁寧に対応していただき、感謝しています。 Q.3）当社のサービスを実際にご利用になられて、料金はいくら程度が妥当とお考えですか？ A.3）５万円以上のことをしてくださったと思います。内容からして、とても良心的な値段設定だと思いました。 Q.4）他に、こんなサービスがあれば良いなと思われることはありますか？ A.4）特になし Q.5）弊社に要望されることがございましたら、どんなことでもご記入ください A.5）特になし Q.6）その他、感想等ございましたら、ご記入ください A.6）亀田さんの力は大きく、施工の方々も一目置いているのがわかりました。同内覧会では、素人だけの指摘だと施工主に言い切られて引き下がってしまうこともあったそうですが、亀田さんが「どんどん言った方が良い」と何度も声をかけてくださったおかげで後悔のない内覧会になりました。きっと亀田さんがいてくださることで、施工主の対応も違ったのだろうと思います。知人が内覧会同行業者を探していたら、絶対にこちらの会社を勧めようと思います。本当にありがとうございました。


	Answer No.187（神奈川県横浜市のモニターさんからのご回答）
	Q.1）弊社をお選びいただいた決め手は何でしたか？ A.1） Webに記載されている情報が豊富で、多数実績があること、必ず一級建築士の方が対応してくださること、内覧会に対する姿勢に共感するところがあったこと、費用が手頃であったことです。 Q.2）担当一級建築士の対応はいかがでしたか？ A.2）手慣れた感じで手際よく進めて頂けましたが、水周りの確認をほとんどされなかったので、少々不安が残りました。しかし全体的には、検査中に要所でポイントとなる点をアドバイスして頂き、とても参考になりました。 Q.3）当社のサービスを実際にご利用になられて、料金はいくら程度が妥当とお考えですか？ A.3）依頼前に他社も検討しておりましたので相場であると理解しておりますが、やはりやや高いと感じます。 Q.4）他に、こんなサービスがあれば良いなと思われることはありますか？ A.4）特になし Q.5）弊社に要望されることがございましたら、どんなことでもご記入ください A.5）Q4と併せ、御社のサービスが同業者の中で最も充実していると感じています。 Q.6）その他、感想等ございましたら、ご記入ください A.6）今回対応頂きましてありがとうございました。当初内覧会には自分たちだけで対応するかどうか迷っておりましたが、絶対に気付かなかったであろう指摘事項がありましたので、結果として同行をお願いしたことは満足のいくものでした。ただし、大規模マンションということで、数日内の間に既に何件か同じマンション内を検査されていたようで、水周りの検査などもう少し細かく見て頂きたかったというのが本音です。私達は初めてで他の部屋がどうなっていたかはわからないので、立会の方もそういう姿勢で検査して頂けた方が安心します。


	Answer No.186（神奈川県横浜市のモニターさんからのご回答）
	Q.1）弊社をお選びいただいた決め手は何でしたか？ A.1）地元に近かったため。 Q.2）担当一級建築士の対応はいかがでしたか？ A.2）親身に対応していただきました。 Q.3）当社のサービスを実際にご利用になられて、料金はいくら程度が妥当とお考えですか？ A.3）やはり申し訳ないですが高いと感じました。 Q.4）他に、こんなサービスがあれば良いなと思われることはありますか？ A.4）特になし Q.5）弊社に要望されることがございましたら、どんなことでもご記入ください A.5）特になし Q.6）その他、感想等ございましたら、ご記入ください A.6）特になし


	Answer No.185（神奈川県横浜市のモニターさんからのご回答）
	Q.1）弊社をお選びいただいた決め手は何でしたか？ A.1）インターネットで検索上位にあがっていたため選びました。 Q.2）担当一級建築士の対応はいかがでしたか？ A.2）当日私が立ち合いが出来なかったのですが、妻からかなり細かい部分まで確認して頂いたと伺っております。ただ、残念な事に、当日図面を忘れてきたようです。 Q.3）当社のサービスを実際にご利用になられて、料金はいくら程度が妥当とお考えですか？ A.3）￥３５，０００円程度が妥当だと思います。 Q.4）他に、こんなサービスがあれば良いなと思われることはありますか？ A.4） Q.5）弊社に要望されることがございましたら、どんなことでもご記入ください A.5）今回、報告書に写真がありませんでした。簡易報告書と言えど、写真の添付はあった方が良いと思います。また、我が家の内覧会の環境が特殊であったため、普段の内覧会と異なる手順があったかもしれませんが、私自身が素人ですので、詳細をもう少し確認して頂いたほうが良かったと思います。また、当日必要なものに関する調整なども、詳細に教えていただければ、不備も無かったと思います。 Q.6）その他、感想等ございましたら、ご記入ください A.6）部屋を見て頂き、やはり問題箇所が確認できたと言う事で、見て頂いて良かったと思います。


	Answer No.184（東京都練馬区のモニターさんからのご回答）
	Q.1）弊社をお選びいただいた決め手は何でしたか？ A.1）インターネット検索で見つけました。多数のアンケート回答があるため、安心してお任せできる気がしました。 Q.2）担当一級建築士の対応はいかがでしたか？ A.2）とても細かく見ていただきました。内覧会、再内覧会の両方とも、お約束時間よりも早く来ていただけて安心できました。言い出しにくい指摘も、しっかり言っていただけるので、ありがたいと思いました。 Q.3）当社のサービスを実際にご利用になられて、料金はいくら程度が妥当とお考えですか？ A.3）２度来て頂いたので、安いようにも思います。一般会社員が出せる額としては妥当と思いました。 Q.4）他に、こんなサービスがあれば良いなと思われることはありますか？ A.4）特に思いつきません。 Q.5）弊社に要望されることがございましたら、どんなことでもご記入ください A.5）特にありません。 Q.6）その他、感想等ございましたら、ご記入ください A.6）素人では見逃してしまう点を指摘していただき、言われて「なるほど」って思いました。見てもらえば安心できますし、指摘箇所を修正したことで、充分に元をとったように思います。


	Answer No.183（神奈川県横浜市のモニターさんからのご回答）
	Q.1）弊社をお選びいただいた決め手は何でしたか？ A.1）料金。 Q.2）担当一級建築士の対応はいかがでしたか？ A.2）とても親切、丁寧に見てもらい助かりました。 Q.3）当社のサービスを実際にご利用になられて、料金はいくら程度が妥当とお考えですか？ A.3）はい。 Q.4）他に、こんなサービスがあれば良いなと思われることはありますか？ A.4） Q.5）弊社に要望されることがございましたら、どんなことでもご記入ください A.5） Q.6）その他、感想等ございましたら、ご記入ください A.6）初めてのマンション購入で内覧会で自分でどこまでチェックできるか不安でしたが、担当の亀田さんには細かくチェックしてもらい心強かったです。ありがとうございました。


	Answer No.182（神奈川県横浜市のモニターさんからのご回答）
	Q.1）弊社をお選びいただいた決め手は何でしたか？ A.1）修正後の再内覧会までフォローがあり、安心できそうだったから。 Q.2）担当一級建築士の対応はいかがでしたか？ A.2）素人では到底気がつかない箇所について指摘していただき、とても助かりました。また、どの程度のものを指摘していいのかな？など立会当日は不安でしたが、同行していただいたおかげで、気になった点については全て指摘することができました。 Q.3）当社のサービスを実際にご利用になられて、料金はいくら程度が妥当とお考えですか？ A.3）再内覧会込みで５万円は、適正価格であると思います。 Q.4）他に、こんなサービスがあれば良いなと思われることはありますか？ A.4）騒音試験が標準であれば、なお良かった。 Q.5）弊社に要望されることがございましたら、どんなことでもご記入ください A.5）入居後に新たに気がついた問題があった場合、対処方法などアドバイスしていただけたら助かります。 Q.6）その他、感想等ございましたら、ご記入ください A.6）亀田さんに同行していただき、大変助かりました。これで安心して入居できます。ありがとうございました。


	Answer No.181（神奈川県横浜市のモニターさんからのご回答）
	Q.1）弊社をお選びいただいた決め手は何でしたか？ A.1） ○○会社の物件だったため、横浜中心に活動していることを重視。 Q.2）担当一級建築士の対応はいかがでしたか？ A.2）誠実に仕事をしていただき、非常に好印象でした。 Q.3）当社のサービスを実際にご利用になられて、料金はいくら程度が妥当とお考えですか？ A.3）今回の費用で妥当。 Q.4）他に、こんなサービスがあれば良いなと思われることはありますか？ A.4）特になし。 Q.5）弊社に要望されることがございましたら、どんなことでもご記入ください A.5）特になし。 Q.6）その他、感想等ございましたら、ご記入ください A.6）やはりプロに任せて良かったと思いました。

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